سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026 

مرحبًا بكم في متجر YUME

نحن في YUME نحرص على حماية خصوصيتك والحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارة متجرنا الإلكتروني أو إجراء عملية شراء


المعلومات التي نجمعها عند استخدام متجرنا أو إجراء طلب،

 قد نجمع المعلومات التالية:

 * الاسم الكامل.
 * عنوان الشحن والتوصيل.
 * رقم الهاتف. * البريد الإلكتروني.
 * تفاصيل الطلب والمنتجات التي اشتريتها .
.* معلومات الدفع اللازمة لإتمام عملية الشراء .

 نحن لا نحتفظ بمعلومات بطاقتك البنكية الكاملة، وتتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع معتمدين. 


كيفية استخدام معلوماتك 

 نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل

 معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات إليك*
  التواصل معك بشأن طلبك*
 تقديم خدمة العملاء والدعم*
 تحسين تجربة التسوق في متجرنا*
 إرسال العروض التسويقية، إذا وافقت على استلامها*
  منع عمليات الاحتيال وحماية المتجر والعملاء*

حماية معلوماتك

 نحرص على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%

 مشاركة المعلومات

 قد نشارك بعض معلوماتك مع جهات موثوقة عند الحاجة، مثل:

 * شركات الشحن والتوصيل.
 *  مزودي خدمات الدفع.
 * مزودي الخدمات التقنية التي تساعدنا في تشغيل المتجر.
 * الجهات الحكومية المختصة، عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونيًا.

 لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف أخرى.


 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل أداء المتجر، والمساعدة في تحسين الإعلانات. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.



الإعلانات والتسويق

 قد نستخدم خدمات إعلانية مثل Meta وGoogle لعرض إعلانات ذات صلة باهتماماتك. قد تستخدم هذه الخدمات تقنيات التتبع وفقًا لسياساتها الخاصة والقوانين المعمول بها.


 حقوقك بحسب القوانين المعمول بها في بلدك

قد يكون لك الحق في:
 * طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
 * طلب تصحيح معلوماتك.
 * طلب حذف بياناتك، عندما يسمح القانون بذلك.
 * الاعتراض على بعض استخدامات بياناتك.
 * إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية.

يمكنك التواصل معنا لممارسة حقوقك.

 خصوصية الأطفال

لا يستهدف متجرنا جمع البيانات الشخصية من الأطفال دون السن القانوني المعمول به.
إذا كنت تعتقد أن طفلًا قدم لنا معلومات شخصية دون موافقة مناسبة، يُرجى التواصل معنا. 

 الروابط الخارجية

 قد يحتوي متجرنا على روابط لمواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو ممارسات تلك المواقع. ننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

 التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، مع تحديث تاريخ آخر تعديل. 

 التواصل معنا

 إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر: اسم المتجر: YUME التواصل معنا: يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج التواصل الموجود في المتجر
عنوان الشركة: الأردن، عمّان، جبل الحسين، مجمع عادل القاسم، مكتب 704