شروط الخدمة

متجر YUME هو متجر إلكتروني يختص ببيع المنتجات المختلفة عبر الإنترنت، وتخضع جميع عمليات الشراء والخدمات المقدمة من خلاله لهذه الشروط والأحكام.

عند استخدامك متجر YUME، فإنك توافق على ما يلي:

* تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب.

* عدم استخدام المتجر لأي أغراض غير قانونية.

* عدم محاولة اختراق المتجر أو تعطيل عمله.

* عدم استخدام معلومات أو محتوى المتجر دون الحصول على موافقة مسبقة.

* الالتزام بجميع القوانين والأنظمة المعمول بها.

 نسعى إلى عرض المنتجات ومواصفاتها وأسعارها بأكبر قدر ممكن من الدقة.

 ومع ذلك، قد تحدث اختلافات بسيطة في الألوان أو المظهر نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات والأجهزة المستخدمة.

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث معلومات المنتجات والأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. 

* جميع الأسعار المعروضة في المتجر تكون بالعملة الموضحة عند إتمام الطلب.

* يجب على العميل تقديم معلومات دفع صحيحة ودقيقة.

* نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت.

* لا يصبح الطلب مؤكدًا إلا بعد إتمام عملية الدفع أو تأكيد الطلب بالطريقة المعتمدة في المتجر. * قد تُفرض رسوم إضافية، مثل رسوم الشحن أو الجمارك أو الضرائب، وفقًا لبلد الوجهة وطبيعة الطلب. 

بعد إتمام الطلب، قد يتلقى العميل رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل المتاحة.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:

* عدم توفر المنتج.

* وجود خطأ في السعر أو معلومات المنتج.

* الاشتباه بوجود عملية احتيال أو استخدام غير مصرح به.

* وجود خطأ في معلومات الشحن.

* عدم إمكانية إتمام عملية الدفع.

في حال إلغاء الطلب بعد الدفع، سيتم رد المبلغ وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة والسياسات المعمول بها. 

يتم شحن الطلبات وفقًا لسياسة الشحن المنشورة في متجر YUME.

قد تختلف مدة التوصيل حسب الدولة والمدينة وشركة الشحن والإجراءات الجمركية. لا يتحمل متجر YUME مسؤولية التأخير الناتج عن:

  * الإجراءات الجمركية

. * الظروف الجوية.

  * شركات الشحن.

  * العناوين غير الصحيحة أو غير المكتملة.

  * الظروف الخارجة عن إرادتنا. 

تخضع جميع طلبات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع والاستبدال المنشورة في متجر YUME. يرجى مراجعة السياسة قبل إتمام عملية الشراء. 

جميع المحتويات الموجودة في متجر YUME، بما في ذلك:

* النصوص.

* الصور.

* الشعارات.

* التصاميم.

* أسماء المنتجات.

* مقاطع الفيديو.

* المحتوى التسويقي.

هي ملك لمتجر YUME أو للجهات المرخصة له، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو توزيعها دون الحصول على موافقة خطية مسبقة. 

قد يطلب المتجر من العميل تقديم بعض المعلومات لإتمام الطلب أو الاستفادة من خدمات معينة.

يتحمل العميل مسؤولية التأكد من صحة المعلومات التي يقدمها، كما يتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الدخول إلى حسابه، إن وجدت. 

قد يحتوي متجر YUME على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

لا يتحمل متجر YUME مسؤولية محتوى هذه المواقع أو سياساتها أو ممارساتها، ويُنصح بمراجعة شروط وسياسات المواقع الخارجية قبل استخدامها. 

نبذل جهودًا معقولة لضمان استمرار عمل المتجر ودقة المعلومات المعروضة فيه، ولكننا لا نضمن أن يكون المتجر متاحًا بشكل دائم أو خاليًا من الأخطاء أو الأعطال التقنية.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا يتحمل متجر YUME مسؤولية الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير الصحيح للمنتجات أو الاستخدام غير السليم للمتجر أو الظروف الخارجة عن إرادتنا. 

يحتفظ متجر YUME بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام أو تحديثها في أي وقت.

تسري التعديلات بمجرد نشرها على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام المتجر بعد نشر التعديلات موافقةً على الشروط المحدثة. 

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية، ما لم تقتضِ القوانين المعمول بها خلاف ذلك. 

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في متجر YUME.

 العنوان: الأردن، عمّان، جبل الحسين، مجمع عادل القاسم، مكتب 704